為迎接大韓航空有限公司(Korean Air Lines Co. Ltd,簡稱“大韓航空”)成立40周年,從今年5月開始,大韓航空將在其引進(jìn)的波音777-300ER飛機(jī)上安裝更為舒適便利的世界航空座椅。這種新推出的航空座椅將遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過目前的頭等艙繭型座椅(Kosmo Sleeper)和商務(wù)艙臥鋪式平躺椅(Prestige Plus)。
此次即將在頭等艙引進(jìn)的新型座椅全部采用了原木色調(diào),使乘客能夠盡情感受自然的氣息。這種新型座椅比目前的繭型座椅寬12厘米,小型餐桌面積增加了900平方厘米,為乘客營造舒適的用餐環(huán)境。此外,個人視頻系統(tǒng)顯示屏尺寸也從現(xiàn)在的43厘米擴(kuò)大到58厘米,并在座椅中間設(shè)置大型隱私屏幕,避免受到相鄰乘客的影響。
而新型商務(wù)艙座椅的靠背可以傾斜180度,達(dá)到完全平躺,其舒適程度堪比其他航空公司的頭等艙座椅。
2009年,大韓航空將引進(jìn)三架波音777-300ER型號飛機(jī),其中包括5月將引進(jìn)的一架,其上都將安裝新型座椅。與此同時,大韓航空還將替換其目前運(yùn)行中的三架飛機(jī)的座椅,預(yù)計今年內(nèi)將在六架飛機(jī)上安裝這種新型座椅。2010年,大韓航空還將引進(jìn)新一代空中客車A380和波音787飛機(jī),并全部安裝新型座椅,同時開展對其現(xiàn)有飛機(jī)座椅的替換工作,繼續(xù)提高客艙服務(wù)質(zhì)量。
頭等艙繭型座椅(Kosmo Sleeper)從2005年8月開始啟用至今,已在15架客機(jī)頭等艙安裝使用,并廣受企業(yè)高層、全球各界知名人士等VIP乘客的青睞。頭等艙繭型座椅可以完全平躺,座椅總長度達(dá)210厘米,使得身高較高的乘客也能有賓至如歸的感受。而商務(wù)艙臥鋪式平躺椅(Prestige Plus)目前安裝在大韓航空的26架飛機(jī)上,其靠背可傾斜170度。憑借這些優(yōu)勢,商務(wù)艙臥鋪式平躺椅與頭等艙繭型座椅一直共同助力大韓航空與眾不同的VIP營銷戰(zhàn)略。
除了頭等艙的繭型座椅,在全部客艙中均有安裝的AVOD音頻/視頻即時點(diǎn)播系統(tǒng)也受到一致好評,使乘客們?nèi)唛L的旅途變得津津有味。
目前安裝AVOD音頻/視頻即時點(diǎn)播系統(tǒng)的飛機(jī)共有26架,此系統(tǒng)也獲得了國際航空業(yè)的高度評價。很多年輕乘客搭乘飛機(jī)之前會特意向電話訂票中心詢問所乘航班能否提供此項服務(wù)。大韓航空將繼續(xù)在所有中長距離航線上加大投入AVOD服務(wù)。
今年是大韓航空成立40周年,憑借“提供完美服務(wù)”的理念,大韓航空始終不斷強(qiáng)化自身優(yōu)勢,提高客艙服務(wù)水平。此次在頭等艙和商務(wù)艙升級世界座椅,更是以實(shí)際行動確立了大韓航空世界航空公司的地位。
|